Kullanım şartları

1. Taraflar

Bu şartlar, Global Meta [TICARI_UNVAN] ("Upgeny"; adres: [ADRES], vergi dairesi/no: [VERGI_DAIRESI] / [VERGI_NO]) ile Upgeny hizmetini kullanan kişi veya kurum ("Kullanıcı") arasındadır. İletişim: info@upgeny.com

2. Hizmet

Upgeny; Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads ve Search Console hesaplarından, Kullanıcı'nın izniyle okuma yoluyla veri çekerek marka bazında raporlama sunan bir yazılım hizmetidir. Hizmet şu anda erken erişim aşamasındadır; özellikler değişebilir ve kesintiler olabilir.

3. Hesap ve erişim

Kullanıcı, hesap bilgilerinin doğruluğundan ve gizliliğinden, bağladığı reklam hesapları üzerinde yetkili olmaktan sorumludur. Davet ettiği kişilerin eylemlerinden de sorumludur.

4. Bağlı hesaplar ve veriler

Upgeny, bağlanan hesaplardan yalnızca rapor üretmek için veri alır; bu verileri satmaz ve reklam amacıyla kullanmaz. Ayrıntılar gizlilik politikasında, silme süreci veri silme sayfasında yer alır. Kullanıcı, bağlantıyı dilediği an kaldırabilir.

4A. Yüklediğiniz veriler (CSV içe aktarma)

Satış veya lead CSV dosyası yüklediğinizde, dosyadaki verinin hukuka uygun biçimde elde edildiğinden ve Upgeny'ye aktarılmasına yetkili olduğunuzdan siz sorumlusunuz. Müşterilerinize ve lead'lerinize yönelik aydınlatma yükümlülüğü ile gerekli hukuki dayanak size aittir. Yalnızca raporlama için gereken sütunları yüklemeniz önerilir; ad, e-posta, telefon gibi kişisel sütunlar Upgeny tarafından zaten saklanmaz. İletişim alanını eşlerseniz yalnızca psödonim özeti saklanır (ayrıntı için gizlilik politikası). Özel nitelikli kişisel veri, ödeme kartı bilgisi veya hukuka aykırı elde edilmiş veri yüklememeniz gerekir. Upgeny veri işleyen sıfatıyla, bu veriyi yalnızca sizin için rapor üretmek amacıyla işler.

5. Kabul edilemez kullanım

Hizmetin güvenliğini bozmak, yetkisiz erişim denemek, otomatik araçlarla aşırı yük oluşturmak, başkasına ait hesapları izinsiz bağlamak ve yasalara aykırı kullanım yasaktır.

6. Rapor doğruluğu

Raporlar, kaynak platformların sunduğu verilere dayanır ve dört saate kadar önbellekten gelebilir. Platformların kendi arayüzlerindeki rakamlarla saat dilimi, atıf penceresi veya gecikme kaynaklı farklar olabilir; Upgeny rakamların kaynaklarla birebir aynı olacağını taahhüt etmez.

7. Sorumluluğun sınırı

Upgeny, raporları hesaplarınızdan okuduğu verilerle ve bildirdiği tanımlarla üretir; raporların ticari kararlar için yeterli olduğunu, kesintisiz ya da hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Upgeny; dolaylı zararlardan, kâr ve itibar kaybından ve üçüncü taraf platformlardaki (Google, Meta vb.) kesinti, politika ya da hesap kararlarından doğan zararlardan sorumlu değildir. Hizmet ücretsiz olduğu sürece ya da ücret alındığında, toplam sorumluluk ilgili olayın öncesindeki on iki ay içinde Kullanıcı'nın Upgeny'ye ödediği ücretle sınırlıdır. Kasıt ve ağır kusur ile emredici hükümler saklıdır. [HUKUKİ İNCELEME: sorumluluk sınırlaması]

8. Fesih

Kullanıcı hesabını dilediği zaman silinmesini isteyebilir. Upgeny, bu şartların ihlali hâlinde erişimi kısıtlayabilir veya sonlandırabilir.

9. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Şartlar değiştiğinde bu sayfadaki tarih güncellenir. Bu şartlara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [ŞEHİR] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. [HUKUKİ İNCELEME: tüketici/işletme ayrımı, yurt dışı kullanıcılar]

10. Fikri mülkiyet

Upgeny yazılımı ve marka hakları Global Meta [TICARI_UNVAN]'a aittir. Kullanıcı verisi Kullanıcı'ya aittir. Kullanıcı'ya hizmeti kullanmak için sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verilir.

11. Hizmet değişikliği ve kesinti

Hizmet erken erişim aşamasındadır. Özellikler değişebilir veya kaldırılabilir; önemli değişiklikler önceden bildirilir. Planlı bakım ve beklenmedik kesintiler olabilir.

12. Üçüncü taraf platformlar

Kullanıcı, bağladığı Google ve Meta hesaplarının kendi platform koşullarına uymaktan sorumludur. Upgeny'nin bu hesaplara erişimi platformların verdiği izinlere bağlıdır; platformlar izni geri çektiğinde ya da değiştirdiğinde ilgili özellikler çalışmayabilir.

13. İletişim ve bildirimler

Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresine bildirilir. Doğrulama, parola sıfırlama ve davet gibi işlem e-postaları ticari ileti değildir.

14. Hesap kapatma ve kısıtlama

Upgeny; güvenliği tehdit eden, bu şartları ihlal eden veya hukuka aykırı kullanımda erişimi askıya alabilir ya da sonlandırabilir. Kullanıcı kısıtlamaya info@upgeny.com adresinden itiraz edebilir.